Warranty Management

This product is no longer available.

Manage product warranty policies and warranty claims.

30-day money-back guarantee
Free Shipping in U.S.
Buy now, get in 2 days

Mô tả

Mô-đun này quản lý các chính sách bảo hành & quy trình yêu cầu bảo hành và cho phép khai báo các chính sách bảo hành áp dụng cho từng sản phẩm.
Các chính sách bảo hành có thể áp dụng theo khoảng thời gian bảo hành hoặc các mốc hoạt động của sản phẩm.
Cho phép quản lý quy trình yêu cầu bảo hành: Tạo mới yêu cầu, đánh giá tình trạng, xác nhận hoặc từ chối bảo hành, hoàn thành bảo hành.

Thiết lập chính sách bảo hành trên form sản phẩm:
- Theo mốc thời gian (24 tháng, 36 tháng...)
- Theo mốc hoạt động của sản phẩm (1000 giờ, 2000 km...)
- Tự động tính toán ngày hết hạn bảo hành
Tra cứu thông tin bảo hành theo số lô/sê-ri: * Tra cứu thông tin sản phẩm * Kiểm tra ngày hết hạn bảo hành
Tích hợp bảo hành với sửa chữa:
- Tạo lệnh sửa chữa ngay trên giao diện bảo hành
- Tra cứu lịch sử sửa chữa của bảo hành
Phân tích, báo cáo bảo hành theo nhiều tiêu chí: đối tác, sản phẩm, tình trạng bảo hành, số lô/sê-ri...