Chương trình Khách Hàng Thân Thiết cho Điểm Bán lẻ

Mô tả

Đây là mô-đun mở rộng cho chương trình khách hàng thân thiết. Người sử dụng khai báo các chương trình khách hàng thân thiết cho điểm bán hàng, nơi khách hàng có thể tích lũy điểm thưởng và nhận phần thưởng khi giao dịch và sử dụng các dịch vụ tại điểm bán hàng.

Tính năng nổi bật

1. Điểm thưởng: tặng cho khách hàng mỗi khi họ mua sản phẩm, dịch vụ phù hợp với chương trình khách hàng thân thiết được thiết lập trước
2. Phần thưởng: là giảm giá, quà tặng hoặc là sản phẩm
   • Tên: Một định danh nội bộ cho phần thưởng
   • Số điểm tối thiểu: Số điểm thưởng tối thiểu mà khách hàng cần có cho phần thưởng này.
   • Chi phí điểm thưởng: Số điểm giảm đi mỗi lần khách hàng đổi quà tặng
3. Chương trình khách hàng thân thiết: Bạn có thể khai báo các chương trình khách hàng thân thiết với các điều kiện để đạt điểm thưởng dựa trên sản phẩm, số lượng sản phẩm, số lượng đơn hàng,...

• Điểm trên mỗi đơn vị tiền: Là số điểm thưởng tặng khách hàng dựa trên số tiền thanh toán. Ví dụ: Chương trình sẽ thưởng khách hàng 1 điểm trên 1 đô là họ trả.
• Điểm trên mỗi sản phẩm: Là số điểm thưởng tặng khách hàng dựa trên sản phẩm bán ra. Ví dụ: Khách hàng có thể nhận X điểm khi họ mua sản phẩm Y.
• Điểm trên mỗi đơn hàng: Số điểm thưởng tặng khách hàng dự trên mỗi đơn hàng bán hoặc đơn điểm bán. Ví dụ: Khách hàng có thể nhận 2 điểm khi có đơn hàng mua hoặc 1 điểm khi mua từ điểm bán.
• Phần thưởng: Phần thưởng có thể là giảm giá hoặc quà tặng như đã khai báo ở trên, giá trị dựa trên số điểm khách hàng có hoặc chương trình được áp dụng.

1. Hạng mức khách hàng: Cho phép khai báo nhiều mức hạng (Ví dụ: Khách hàng bạc, Khách hàng vàng, v.v.). Khách hàng có thể tự động nâng hạng khi thỏa mãn điều kiện số điểm tối thiểu.
2. Nhận dữ liệu thông tin hiệu suất chi tiết bằng các Báo cáo về mức độ thân thiết phong phú và đầy đủ

Ấn bản được hỗ trợ

Ấn bản Community