Tăng doanh thu bán hàng với trangThương mại điện tử Odoo

Bạn đang sử dụng ERPOnline? Bạn đã tham gia bán hàng trực tuyến qua trang web nhưng lại chưa tận dụng được hết các hiệu quả quản lý mà Odoo - ERPOnline mang lại trong việc thúc đẩy bán hàng, tăng doanh thu? Đọc bài viết dưới đây bạn chắc chắn bạn sẽ có được kiến thức bổ ích để vận dụng cho doanh nghiệp mình.

Công cụ bán hàng hiệu quả

Ứng dụng Thương mại điện tử (TMĐT) - Odoo hỗ trợ bán hàng trực tuyến, kết hợp với các ứng dụng khác như Bán hàng, kho, kế toán… nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, cùng với các công cụ tích hợp như Upsell (bán gia tăng) và Cross - selling (bán chéo) sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu tăng lên nhanh chóng mà còn rất nhiều lợi ích khác.

Upsell là hình thức bán hàng gia tăng, người bán sẽ thuyết phục khách hàng mua những mặt hàng/ gói sản phẩm/ dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hcó mức giá cao hơn để tăng doanh thu.

Cross - sell là hình thức bán chéo, làm cho khách hàng trả tiền nhiều hơn để mua thêm các sản phẩm/ dịch vụ hay sản phẩm/ dịch vụ khác loại giá trị cao hơn.

Bán hàng và quản lý bán hàng trên trang TMĐT với Odoo/ERPOnline

Bằng ví dụ cụ thể dưới đây, chúng ta sẽ thấy được TMĐT - Odoo/ERPOnline không đơn thuần là bán hàng trực tuyến qua tích hợp Website - TMĐT mà còn mang lại hiệu quả trong công tác quản lý về sau.

Tạo danh mục sản phẩm đơn vị đã và đang kinh doanh, chú ý mục TMĐT

Nhập mua hàng về lưu kho để đảm bảo có hàng cung cấp ra bên ngoài

Để hiểu thêm về ứng dụng mua hàng trong Odoo - ERPOnline xem tại: https://www.erponline.vn/vi_VN/docs/13.0/c/huong-dan-su-dung-erponline-cac-ung-dung-mua-hang-44

Cập nhật các chương trình khuyến mại, phiếu giảm giá (nếu có); ví dụ dưới đây DN không chạy chương trình gì, nếu có tương tự, chỉ cần nhập thêm Mã ưu đãi.

Khi khách hàng truy cập vào trang cửa hàng, kích vào 1 sản phẩm cụ thể, sẽ được gợi ý các sản phẩm được khách hàng xem trước đó, sản phẩm thay thế (Ứng dụng của Upsell) để khách hàng dễ dàng so sánh và lựa chọn.

Thêm vào giỏ hàng ta sẽ thấy các phụ kiện khác được giới thiệu đi kèm (ứng dụng của cross - selling)

Tại đây, khách hàng sẽ được gợi ý các phụ kiện thích hợp khác đi kèm với sản phẩm chính, đây là hiệu quả bán gia tăng, thúc đẩy tăng giá trị đơn hàng cũng như tăng doanh thu bán hàng. Một cách dễ dàng khách hàng chỉ cần kích chuột chọn thêm vào giỏ

Sau khi kiểm tra đơn hàng, nhấn chọn thanh toán để đi đến cập nhật thông tin nhận hàng:

Chú ý các thông tin bắt buộc phải điền để đảm bảo việc giao nhận hàng sau này cũng như để hệ thống cho phép chọn Tiếp để hoàn thiện thông tin.

Tại cửa sổ này, khách hàng có thể sửa thông tin xuất hóa đơn, thêm một địa chỉ nhận hàng khác hay quay lại giỏ hàng để tiếp tục xem xét, hoặc chọn Xác nhận để gửi yêu cầu mua hàng.

Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán ngay để có được thông tin nhận thanh toán cho đơn hàng hoặc không

Ngay khi đơn hàng được xác nhận, doanh nghiệp đã cập nhật được thông tin trên bảng thông tin như sau:

Hóa đơn của đơn hàng trên ở trạng thái chưa thanh toán

Nợ đến hạn được ghi nhận, tại đây nếu đã nhận được khoản thanh toán, kế toán của doanh nghiệp sẽ cập nhật

Với thao tác xác nhận thanh toán ở đây, đồng thời sinh ra bút toán xóa nợ khách hàng, hóa đơn cũng về trạng thái đã thanh toán.

Hoạt động giao hàng cũng được ghi lại chi tiết tại Kho, cũng như cập nhật số lượng tồn kho tức thời: Chuột và Máy tính System76 (màu đen) đều đã giảm đi 01.

Hoàn thành các khâu giao hàng, thanh toán, phân tích thông tin tại website > Bảng thông tin ta có cái nhìn trực quan các thông tin doanh thu, đơn bán, giỏ hàng, sản phẩm bán chạy...

Website > Báo cáo > Bán trực tuyến cung cấp thông tin doanh thu chi tiết theo nhiều tiêu chí tùy thuộc vào lựa chọn của người quản lý